Käyttöehdot
HemmaBo-tilauksen ja varaussivuston ehdot.
1. Palvelu
Käyttöehdot — suomi. Päivitetty viimeksi: 2026-10-08. HemmaBo tarjoaa varausohjelmiston, jota majoittajat käyttävät omalla verkkotunnuksellaan. HemmaBo ei ole meklari eikä välitystoimisto, ei toimi välittäjänä vuokrauksissa ja toimittaa ainoastaan varaussivustoja. HemmaBo ei takaa näkyvyyttä, liikennettä, hakusijoituksia eikä varaustuloksia, jotka riippuvat HemmaBon vaikutusvallan ulkopuolella olevista tekijöistä, kuten hakukoneiden algoritmeista, tekoälypalvelujen suosituksista, markkinatilanteesta ja vieraiden käyttäytymisestä.
2. Tilaus, hinnoittelu ja maksu
HemmaBo Pro on kuukausitilaus, ja yhdistät siihen oman verkkotunnuksesi; SSL-varmenne ja DNS-määritys sisältyvät. Hinta näkyy Hinnat-sivulla (https://www.hemmabo.com/pricing) ja kassalla. Ensimmäinen kuukausi on maksuton, samoin kuin mahdollinen kassalla näytetty pidempi maksuton jakso, ja tilaus alkaa ensimmäisestä maksullisesta kuukaudesta.
- Maksu suoritetaan etukäteen kuukausittain Stripen kautta
- Voit irtisanoa tilauksen milloin tahansa asiakasportaalin kautta
- Käyttöoikeutesi säilyy maksetun jakson loppuun asti
- Verkkotunnus pysyy sinun, vaikka irtisanoisit tilauksen
3. Peruuttamisoikeus – LUE HUOLELLISESTI
Tuot oman verkkotunnuksesi, jonka olet ostanut valitsemaltasi verkkotunnusten palveluntarjoajalta. HemmaBo ei myy eikä rekisteröi verkkotunnuksia eikä peri verkkotunnusmaksua rekisteröitymisen yhteydessä. Ensimmäinen kuukausi on maksuton, samoin kuin mahdollinen kassalla näytetty pidempi maksuton jakso, ja sinulla on täysi 14 päivän peruuttamisoikeus tilausmaksuun ensimmäisestä maksullisesta kuukaudesta alkaen. Koska verkkotunnusta ei osteta, peruuttamisoikeuteen ei sovelleta poikkeuksia. Jos olet kuluttaja, tämä oikeus perustuu EU:n kuluttajanoikeusdirektiiviin 2011/83/EU ja Ruotsin etämyyntilakiin (Lag 2005:59). Jos vuokraat elinkeinonharjoittajana, kuten monet majoittajat, nämä kuluttajasäännöt eivät lain mukaan koske sinua – myönnämme sinulle samat 14 päivää sopimusehtona, joten samat säännöt koskevat jokaista majoittajaa.
4. Verkkotunnuksesi – tuo omasi
Tuo verkkotunnuksesi, niin me hoidamme loput. Ostat verkkotunnuksen miltä tahansa verkkotunnuksia myyvältä palveluntarjoajalta, ohjaat sen HemmaBoon, ja me yhdistämme sen ja ylläpidämme varaussivustoasi sillä. HemmaBo ei myy, rekisteröi eikä jälleenmyy verkkotunnuksia, joten verkkotunnusmaksua ei ole eikä rekisteröinnille anneta takuuta. Verkkotunnus pysyy sinun, ja voit siirtää sen toiselle palveluntarjoajalle milloin haluat.
- Omistat verkkotunnuksen: se on ostettu nimissäsi palveluntarjoajaltasi, ei meiltä
- Me yhdistämme sen: ohjaat verkkotunnuksen HemmaBoon, ja me määritämme DNS:n ja varmenteen
- Ei verkkotunnusmaksua: maksat HemmaBolle tilauksesta, et koskaan verkkotunnuksesta
- Voit siirtyä muualle milloin haluat: verkkotunnus pysyy sinulla, vaikka lopettaisit tilauksen
5. Arvostelut
Majoituksen jälkeen vieras voi jättää arvostelun. Majoittajan kohdesivulla näytetään tekoälyn luoma yhteenveto arvosteluista yksittäisten arvostelujen sijaan.
6. Sinun vastuusi
Vastaat seuraavista:
- Se, että julkaisemasi tiedot ovat paikkansapitäviä ja lainmukaisia
- Se, että sinulla on oikeus vuokrata kohde
- Kuntasi lyhytaikaista vuokrausta koskevien säännösten noudattaminen
- Kirjautumistietojesi pitäminen turvassa
7. Meidän vastuumme
Tarjoamme palvelun sellaisenaan emmekä takaa sen keskeytyksetöntä saatavuutta. Emme vastaa välillisistä vahingoista, menetetyistä tuloista emmekä kolmansiin osapuoliin liittyvistä ongelmista, ja enimmäisvastuumme rajoittuu viimeisten 12 kuukauden aikana maksamiisi maksuihin.
8. Sisältö ja immateriaalioikeudet
Säilytät kaikki oikeudet lataamaasi sisältöön, kuten kuviin ja teksteihin, ja myönnät meille käyttöoikeuden tähän sisältöön palvelun tarjoamiseksi. HemmaBon tuotemerkki, muotoilu ja teknologia kuuluvat meille.
9. Irtisanominen
Voimme jäädyttää tai lopettaa tilisi, jos rikot näitä ehtoja. Irtisanomisen jälkeen tietosi poistetaan 30 päivän kuluessa, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä. Verkkotunnuksesi on rekisteröity oman palveluntarjoajasi kautta, joten tämä ei vaikuta siihen ja se pysyy sinun.
10. Muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen, ja palvelun käytön jatkaminen muutoksen jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä.
11. Sovellettava laki ja riidat
Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia, ja riidat ratkaistaan ruotsalaisissa tuomioistuimissa. Vaihtoehtoista riidanratkaisua varten voit myös kääntyä ARN:n (Ruotsin kuluttajariitalautakunta) puoleen.
12. Yritystiedot
HemmaBo. Yritysmuoto: yksityinen elinkeinonharjoittaja. Osoite: Asklundavägen 114, 244 91 Kävlinge, Ruotsi. ALV-tunniste: SE197506070502 01. Yhteystiedot: info@hemmabo.se. Rekisteröity Ruotsissa. Organisaationumero ilmoitetaan pyynnöstä, tai se näkyy sopimuksissa ja maksuasiakirjoissa.
13. Reklamaatiot
Jos olet tyytymätön palveluun, sinulla on oikeus ilmoittaa virheistä. Jos olet kuluttaja, oikeus perustuu Ruotsin lakiin tietyistä digitaalista sisältöä ja digitaalisia palveluja koskevista sopimuksista (Lag 2022:482); jos olet elinkeinonharjoittaja, virheestä on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa yleisten sopimusoikeudellisten periaatteiden mukaisesti. Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit ongelman. Ota yhteyttä osoitteeseen info@hemmabo.se tehdäksesi reklamaation.
14. Alustan rooli ja vastuu
HemmaBo ei ole vuokrausvälittäjä, matkatoimisto, meklari eikä vakuutuksenantaja. Tarjoamme ohjelmiston, jolla majoittajat luovat ja hallinnoivat omia varaussivujaan. Varauksissa maksu siirtyy suoraan vieraalta majoittajan omalle Stripe-tilille, eikä HemmaBo koskaan käsittele, säilytä tai välitä vieraiden varoja. Kohteen vuokraamista koskeva oikeudellinen sopimus tehdään suoraan majoittajan ja vieraan välillä, eikä HemmaBo ole sen osapuoli; tämä noudattaa EU:n sähköisen kaupankäynnin direktiivin (2000/31/EY) ja digipalvelusäädöksen (DSA) periaatteita.
- Varaussivut ja kalenterinhallinta
- Tekninen integraatio Stripe Connectiin – vieras maksaa suoraan majoittajan omalle Stripe-tilille
- Tekoälypohjaiset toiminnot kuvauksia, viestintää ja analytiikkaa varten
- Tuomasi verkkotunnuksen yhdistäminen ja ylläpito
15. Majoittajan ja vieraan väliset maksut
Majoitusten maksut käsitellään Stripe Connectin kautta, jolloin vieras maksaa suoraan majoittajan omalle Stripe-tilille. Majoittaja vastaa kaikista palautuksista vieraille ja on yksin vastuussa vuokratulojen ilmoittamisesta sovellettavan verolainsäädännön mukaisesti.
- Vieras maksaa HemmaBon varaussivun kautta
- Summa (Stripen transaktiomaksuilla vähennettynä) menee suoraan majoittajan Stripe-tilille
- HemmaBo veloittaa kiinteän kuukausimaksun – ei varausprovisiota
- Majoittaja vastaa vuokratuloihin kohdistuvien verojen ilmoittamisesta ja maksamisesta
16. Henkilöllisyyden varmennus ja henkilötiedot
HemmaBo tarjoaa Stripe Identityn kautta henkilöllisyyden varmennuksen valinnaisena työkaluna, jolla majoittajat voivat varmentaa vieraan henkilöllisyyden ennen varausta. Stripe käsittelee henkilöllisyyden varmennustietoja majoittajan puolesta sekä omiin tarkoituksiinsa, kuten petosten estämiseen, itsenäisenä rekisterinpitäjänä.
- Palvelun tarjoaa Stripe – ei HemmaBo
- HemmaBo saa vain varmennuksen tuloksen (hyväksytty/ei hyväksytty) ja poimitun iän
- HemmaBo EI tallenna kuvia henkilöllisyysasiakirjoista eikä biometrisiä tietoja
17. Vakuutukset – tärkeää majoittajille ja vieraille
HEMMABO EI TARJOA VAKUUTUKSIA. HemmaBo-palveluun ei sisälly vakuutuksia, ja majoittajat ja vieraat vastaavat itse asianmukaisen vakuutusturvan hankkimisesta. Majoittajien kannattaa harkita kotivakuutusta, joka kattaa lyhytaikaisen vuokrauksen, sekä vastuuvakuutusta henkilövahinkojen varalta; vieraiden kannattaa harkita matkavakuutusta peruutuksen tai sairastumisen varalta sekä kotivakuutusta, joka kattaa heidän aiheuttamansa vahingot.
18. Tekoälyagentit ja tekninen saavutettavuus
HemmaBo tekee majoittajan kohdetiedoista teknisesti saavutettavia tekoälypohjaiselle haulle ja suosittelulle majoittajan antamien julkisten tietojen perusteella. HemmaBo ei takaa esilläoloa, näkyvyyttä eikä suosituksia ulkoisissa tekoälypalveluissa, kuten ChatGPT:ssä tai Geminissä, eikä se hallitse sitä, miten ulkoiset tekoälyt indeksoivat, järjestävät tai esittävät tietoja. API:n avulla agentti voi löytää majoittajan verkkotunnuksen ja varmentaa allekirjoitetun majoitustarjouksen. HemmaBo ei toimi jälleenmyyjänä, matkatoimistona eikä vuokrasopimuksen osapuolena, ja oikeudellinen sopimus tehdään suoraan majoittajan ja vieraan välillä. Viestit, joita vieraat lähettävät varaussivuston avustajalle, käsitellään tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
- Kohdetiedot julkaistaan standardoiduissa muodoissa (Schema.org, llms.txt)
- API (MCP-päätepiste) antaa agenttien löytää majoittajan verkkotunnuksen ja varmentaa allekirjoitetun majoitustarjouksen.
- Varaus tehdään aina majoittajan oman varaussivun kautta
19. Kansainväliset vieraat ja tuomiovalta
HemmaBo on ruotsalainen yritys, ja näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Palvelua ei saa käyttää maissa, joihin kohdistuu EU:n tai Yhdysvaltojen pakotteita.
- EU:n/ETA:n kuluttajat: Säilytät aina kotimaasi lainsäädännön tarjoaman suojan, jos se on sinulle edullisempi kuin Ruotsin laki
- Riidat: Pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla
- Paikalliset vuokraussäännöt: Majoittaja vastaa kaikkien paikallisten lyhytaikaista vuokrausta koskevien säännösten noudattamisesta
20. Vierastietojen käsittely (GDPR, art. 28)
Vierastietojen osalta majoittaja on rekisterinpitäjä ja HemmaBo henkilötietojen käsittelijä. Tämä kohta on majoittajan ja HemmaBon välinen henkilötietojen käsittelysopimus GDPR:n art. 28 mukaisesti.
- HemmaBo käsittelee vierastietoja vain majoittajan dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti: majoittajan varaussivuston, kalenterin, maksujen, viestien ja majoittajan käyttöön ottamien toimintojen ylläpitämiseksi
- Kaikkia HemmaBossa, joilla on pääsy vierastietoihin, sitoo vaitiolovelvollisuus
- HemmaBo toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet (GDPR, art. 32)
- HemmaBo auttaa majoittajaa vastaamaan oikeuksiaan käyttäville vieraille sekä tietoturvassa, tietoturvaloukkauksista ilmoittamisessa ja vaikutustenarvioinneissa
- HemmaBo ilmoittaa majoittajalle ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tietää henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta
- Kun tilaus päättyy, HemmaBo poistaa vierastiedot 30 päivän kuluessa, ellei laki edellytä pidempää säilytystä; majoittaja voi pyytää tietonsa ennen sitä
- HemmaBo asettaa saataville tiedot, joita tarvitaan tämän kohdan noudattamisen osoittamiseen
- Majoittaja antaa HemmaBolle yleisen luvan käyttää alikäsittelijöitä palvelinpalveluihin, sähköpostiin, maksuihin, tekoälytoimintoihin ja kanavanhallintaan. HemmaBo ilmoittaa majoittajille alikäsittelijöitä koskevista muutoksista etukäteen, ja majoittaja voi vastustaa niitä. Ajantasainen luettelo on saatavilla pyynnöstä
Mikä on VRP-loma-asunto?
VRP-loma-asunto on loma-asunto, jonka isäntä ylläpitää omaa varaussivustoa omalla verkkotunnuksellaan ja julkaisee majoitustarjouksia, jotka tämä verkkotunnus allekirjoittaa Vacation Rental Protocolin (VRP) mukaisesti. Kuka tahansa vieras tai tekoälyagentti voi tarkistaa tavallisen HTTPS:n kautta, että hinta, päivät ja ehdot tulevat isännältä – ilman ilmoitussivustoa, luetteloa tai liitäntää välissä.
HemmaBo on ohjelmisto, jolla isännän asunnosta tulee VRP-loma-asunto: varaussivusto isännän omalla verkkotunnuksella, allekirjoitetut tarjoukset ja maksu suoraan isännälle.