Nutzungsbedingungen

Die Bedingungen für ein HemmaBo-Abonnement und eine Buchungswebsite.

1. Der Dienst

Nutzungsbedingungen — Deutsch. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-08. HemmaBo stellt Buchungssoftware bereit, die Gastgeber auf ihrer eigenen Domain betreiben. HemmaBo ist weder Makler noch Agentur, tritt bei Vermietungen nicht als Vermittler auf und liefert ausschließlich Buchungswebsites. HemmaBo garantiert keine Sichtbarkeit, keinen Traffic, keine Suchmaschinenplatzierungen und keine Buchungsergebnisse; diese hängen von externen Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von HemmaBo ab, etwa Suchmaschinenalgorithmen, Empfehlungen von KI-Diensten, Marktbedingungen und dem Verhalten von Gästen.

2. Abonnement, Preise und Zahlung

HemmaBo Pro ist ein Monatsabonnement, und Sie verbinden Ihre eigene Domain, SSL-Zertifikat und DNS-Konfiguration inklusive. Der Preis wird auf der Seite Preise (https://www.hemmabo.com/pricing) und beim Bezahlvorgang angezeigt. Monat 1 ist kostenlos, ebenso jeder längere kostenlose Zeitraum, der beim Bezahlvorgang angezeigt wird, und das Abonnement gilt ab dem ersten bezahlten Monat.

  • Die Zahlung erfolgt jeden Monat im Voraus über Stripe
  • Sie können jederzeit über das Kundenportal kündigen
  • Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums
  • Die Domain gehört weiterhin Ihnen, auch wenn Sie kündigen

3. Widerrufsrecht – BITTE SORGFÄLTIG LESEN

Sie bringen Ihre eigene Domain mit, gekauft bei einem Domainanbieter Ihrer Wahl. HemmaBo verkauft und registriert keine Domains und erhebt bei der Anmeldung keine Domaingebühr. Monat 1 ist kostenlos, ebenso jeder längere kostenlose Zeitraum, der beim Bezahlvorgang angezeigt wird, und Sie haben ab dem ersten bezahlten Monat ein volles 14-tägiges Widerrufsrecht für die Abonnementgebühr. Da kein Domainkauf stattfindet, gilt keine Ausnahme vom Widerrufsrecht. Wenn Sie Verbraucher sind, ergibt sich dieses Recht aus der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU und dem schwedischen Fernabsatzgesetz (Lag 2005:59). Wenn Sie als Unternehmer vermieten, wie es viele Gastgeber tun, gelten diese Verbraucherregeln für Sie von Gesetzes wegen nicht – wir gewähren Ihnen dieselben 14 Tage als Vertragsbedingung, sodass für jeden Gastgeber dieselben Regeln gelten.

4. Ihre Domain – Sie bringen Ihre eigene mit

Bringen Sie Ihre Domain mit, um den Rest kümmern wir uns. Sie kaufen die Domain bei einem beliebigen Anbieter, der Domains verkauft, richten sie dann auf HemmaBo aus, und wir binden sie an und betreiben Ihre Buchungsseite darauf. HemmaBo verkauft, registriert und vertreibt keine Domains, daher gibt es keine Domaingebühr und keine Registrierungsgarantie. Die Domain bleibt Ihre, und Sie können sie jederzeit zu einem anderen Anbieter umziehen.

  • Die Domain gehört Ihnen: Sie wird in Ihrem Namen bei Ihrem Anbieter gekauft, nicht bei uns
  • Wir binden sie an: Sie richten die Domain auf HemmaBo aus, und wir konfigurieren DNS und das Zertifikat
  • Keine Domaingebühr: Sie bezahlen HemmaBo für das Abonnement, nie für die Domain
  • Sie können jederzeit wechseln: Die Domain bleibt bei Ihnen, auch wenn Sie das Abonnement beenden

5. Bewertungen

Nach einem Aufenthalt kann der Gast eine Bewertung abgeben. Die Unterkunftsseite des Gastgebers zeigt statt einzelner Bewertungen eine KI-generierte Zusammenfassung der Bewertungen.

6. Ihre Pflichten

Sie sind für Folgendes verantwortlich:

  • Die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von Ihnen veröffentlichten Informationen
  • Die Berechtigung, die Unterkunft zu vermieten
  • Die Einhaltung der geltenden Vorschriften zur Kurzzeitvermietung in Ihrer Gemeinde
  • Die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten

7. Unsere Pflichten

Wir stellen den Dienst so bereit, wie er ist, und garantieren keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Einnahmen oder Probleme Dritter, und unsere Haftung ist auf höchstens die Gebühren begrenzt, die Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben.

8. Inhalte und geistiges Eigentum

Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie hochladen, etwa Bilder und Texte, und räumen uns eine Lizenz ein, diese Inhalte zur Erbringung des Dienstes zu nutzen. Marke, Design und Technologie von HemmaBo gehören uns.

9. Kündigung

Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Bei Kündigung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern gesetzliche Vorschriften keine längere Aufbewahrung verlangen. Ihre Domain ist bei Ihrem eigenen Anbieter registriert, sie ist daher nicht betroffen und gehört weiterhin Ihnen.

10. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail, und die weitere Nutzung nach der Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht, und Streitigkeiten werden von schwedischen Gerichten entschieden. Zur alternativen Streitbeilegung können Sie sich auch an die ARN (Schwedische Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten) wenden.

ARN (Schwedische Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten)

12. Angaben zum Unternehmen

HemmaBo. Rechtsform: Einzelunternehmen. Anschrift: Asklundavägen 114, 244 91 Kävlinge, Schweden. USt-IdNr.: SE197506070502 01. Kontakt: info@hemmabo.se. In Schweden registriert. Die Organisationsnummer wird auf Anfrage mitgeteilt oder ist in Verträgen und Zahlungsbelegen angegeben.

13. Reklamationen

Wenn Sie mit dem Dienst unzufrieden sind, haben Sie das Recht, Mängel zu rügen. Wenn Sie Verbraucher sind, ergibt sich dies aus dem schwedischen Gesetz über bestimmte Verträge über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen (Lag 2022:482); wenn Sie Unternehmer sind, gilt die Mängelrüge innerhalb einer angemessenen Frist nach allgemeinen vertragsrechtlichen Grundsätzen. Reklamationen sollten innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht werden, nachdem Sie das Problem entdeckt haben. Kontaktieren Sie uns unter info@hemmabo.se, um eine Reklamation einzureichen.

14. Rolle der Plattform und Haftung

HemmaBo ist weder Vermietungsagentur noch Reisebüro, Makler oder Versicherer. Wir stellen die Software bereit, mit der Gastgeber ihre eigenen Buchungsseiten erstellen und verwalten. Bei Buchungen geht die Zahlung direkt vom Gast auf das eigene Stripe-Konto des Gastgebers, und HemmaBo wickelt Gelder von Gästen niemals ab, verwahrt sie nicht und leitet sie nicht weiter. Der rechtliche Vertrag über die Vermietung der Unterkunft wird direkt zwischen Gastgeber und Gast geschlossen, und HemmaBo ist nicht Partei dieses Vertrags, entsprechend den Grundsätzen der EU-Richtlinie über den elektronischen Geschäftsverkehr (2000/31/EG) und des Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA).

  • Buchungsseiten und Kalenderverwaltung
  • Technische Integration mit Stripe Connect – der Gast zahlt direkt auf das eigene Stripe-Konto des Gastgebers
  • KI-gestützte Funktionen für Beschreibungen, Kommunikation und Analysen
  • Anbindung und Hosting der Domain, die Sie mitbringen

15. Zahlungen zwischen Gastgeber und Gast

Zahlungen für Aufenthalte werden über Stripe Connect abgewickelt, wobei der Gast direkt auf das eigene Stripe-Konto des Gastgebers zahlt. Der Gastgeber ist für alle Rückerstattungen an Gäste verantwortlich und allein dafür verantwortlich, Mieteinnahmen nach geltendem Steuerrecht zu erklären.

  • Der Gast bezahlt über die Buchungsseite von HemmaBo
  • Der Betrag (abzüglich der Stripe-Transaktionsgebühren) geht direkt auf das Stripe-Konto des Gastgebers
  • HemmaBo berechnet eine feste Monatsgebühr – keine Buchungsprovision
  • Der Gastgeber ist für die Erklärung und Versteuerung der Mieteinnahmen verantwortlich

16. Identitätsprüfung und personenbezogene Daten

HemmaBo bietet die Identitätsprüfung über Stripe Identity als optionales Werkzeug an, mit dem Gastgeber die Identität von Gästen vor der Buchung prüfen können. Stripe verarbeitet Daten zur Identitätsprüfung im Auftrag des Gastgebers und für eigene Zwecke wie Betrugsprävention als eigenständiger Verantwortlicher.

  • Der Dienst wird von Stripe erbracht – nicht von HemmaBo
  • HemmaBo erhält nur das Prüfergebnis (genehmigt/nicht genehmigt) und das ausgelesene Alter
  • HemmaBo speichert KEINE Bilder von Ausweisdokumenten oder biometrische Daten

Datenschutzerklärung von Stripe

17. Versicherung – wichtig für Gastgeber und Gäste

HEMMABO STELLT KEINE VERSICHERUNG BEREIT. Im Dienst von HemmaBo ist keine Versicherung enthalten, und Gastgeber und Gäste sind selbst dafür verantwortlich, einen angemessenen Versicherungsschutz abzuschließen. Gastgeber sollten eine Hausratversicherung, die Kurzzeitvermietungen abdeckt, und eine Haftpflichtversicherung für Personenschäden in Betracht ziehen; Gäste sollten eine Reiseversicherung für Stornierung oder Krankheit und eine Hausratversicherung in Betracht ziehen, die von ihnen verursachte Schäden abdeckt.

18. KI-Agenten und technische Zugänglichkeit

HemmaBo macht die Unterkunftsinformationen des Gastgebers auf Grundlage öffentlicher Informationen, die der Gastgeber bereitstellt, technisch für KI-gestützte Suche und Empfehlungen zugänglich. HemmaBo garantiert keine Reichweite, Sichtbarkeit oder Empfehlungen durch externe KI-Dienste wie ChatGPT oder Gemini und kontrolliert nicht, wie externe KIs Informationen indexieren, ranken oder darstellen. Die API ermöglicht es einem Agenten, eine Gastgeber-Domain zu finden und ein signiertes Aufenthaltsangebot zu verifizieren. HemmaBo tritt nicht als Wiederverkäufer, Reisebüro oder Partei des Mietvertrags auf, und der rechtliche Vertrag wird direkt zwischen Gastgeber und Gast geschlossen. Nachrichten, die Gäste an den Assistenten auf der Buchungswebsite senden, werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet.

  • Unterkunftsinformationen werden über standardisierte Formate bereitgestellt (Schema.org, llms.txt)
  • Eine API (MCP-Endpunkt) ermöglicht es Agenten, eine Gastgeber-Domain zu finden und ein signiertes Aufenthaltsangebot zu verifizieren.
  • Die Buchung erfolgt immer über die eigene Buchungsseite des Gastgebers

19. Internationale Gäste und Gerichtsbarkeit

HemmaBo ist ein schwedisches Unternehmen, und diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht. Der Dienst darf nicht in Ländern genutzt werden, die EU- oder US-Sanktionen unterliegen.

  • Verbraucher in der EU und im EWR: Sie behalten stets den Schutz, den das Recht Ihres Heimatlandes bietet, wenn dieser günstiger ist als schwedisches Recht
  • Streitigkeiten: Sollten zunächst durch Verhandlung beigelegt werden
  • Örtliche Vermietungsregeln: Der Gastgeber ist für die Einhaltung aller örtlichen Vorschriften zur Kurzzeitvermietung verantwortlich

20. Verarbeitung von Gästedaten (Art. 28 DSGVO)

Für Gästedaten ist der Gastgeber der Verantwortliche und HemmaBo der Auftragsverarbeiter. Dieser Abschnitt ist der Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen dem Gastgeber und HemmaBo gemäß Art. 28 DSGVO.

  • HemmaBo verarbeitet Gästedaten nur auf dokumentierte Weisung des Gastgebers: um die Buchungswebsite, den Kalender, die Zahlungen und Nachrichten des Gastgebers sowie die vom Gastgeber aktivierten Funktionen zu betreiben
  • Alle bei HemmaBo mit Zugriff auf Gästedaten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet
  • HemmaBo trifft geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (Art. 32 DSGVO)
  • HemmaBo unterstützt den Gastgeber bei der Beantwortung von Anfragen von Gästen, die ihre Rechte ausüben, sowie bei Sicherheit, Meldung von Datenschutzverletzungen und Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • HemmaBo benachrichtigt den Gastgeber unverzüglich, nachdem ihm eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt geworden ist
  • Endet das Abonnement, löscht HemmaBo Gästedaten innerhalb von 30 Tagen, sofern das Gesetz keine längere Speicherung verlangt; der Gastgeber kann seine Daten vorher anfordern
  • HemmaBo stellt die Informationen bereit, die zum Nachweis der Einhaltung dieses Abschnitts erforderlich sind
  • Der Gastgeber erteilt HemmaBo eine allgemeine Genehmigung, Unterauftragsverarbeiter für Hosting, E-Mail, Zahlungen, KI-Funktionen und Channel-Management einzusetzen. HemmaBo informiert Gastgeber vorab über Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern, und der Gastgeber kann widersprechen. Die aktuelle Liste ist auf Anfrage erhältlich

Was ist eine VRP-Ferienunterkunft?

Eine VRP-Ferienunterkunft ist eine Ferienunterkunft, deren Gastgeber eine eigene Buchungsseite auf der eigenen Domain betreibt und Aufenthaltsangebote veröffentlicht, die von dieser Domain nach dem Vacation Rental Protocol (VRP) signiert sind. Jeder Gast und jeder KI-Agent kann über einfaches HTTPS prüfen, dass Preis, Daten und Bedingungen vom Gastgeber stammen – ohne Inseratsseite, Katalog oder Connector dazwischen.

HemmaBo ist eine Software, die die Unterkunft eines Gastgebers zu einer VRP-Ferienunterkunft macht: die Buchungsseite auf der eigenen Domain des Gastgebers, die signierten Angebote und die Zahlung direkt an den Gastgeber.

Die Definition auf vacationrentalprotocol.com