HemmaBo Konversa

Vieraat kysyvät. Konversa vastaa omassa verkkotunnuksessasi, majoituksesi omien tietojen pohjalta, vieraan kielellä.

Mikä on Konversa?

Konversa vastaa vieraiden kysymyksiin varaussivullasi antamiesi tietojen pohjalta: järjestyssäännöt, varustelu, usein kysytyt kysymykset, lisäpalvelut ja omat ohjeesi. Toistuvat kysymykset saavat joka kerta saman vastauksen.

Vastaukset majoituksesi tiedoista

Kielimalli saa majoituksesi tiedot jokaisen kysymyksen mukana — järjestyssäännöt, varustelun, usein kysytyt kysymykset, lisäpalvelut, ohjeesi ja lähellä olevat paikat — ja kirjoittaa vastauksen sana sanalta. Jos malli ei pysty vastaamaan, vieras näkee selvän virheilmoituksen arvauksen sijaan.

Mitä vieraat voivat kysyä?

Kysymyksiä majoituksestasi ja sen ympäristöstä

• Saapuminen: "Mikä on wifin salasana?"
• Lemmikit: "Saako koiran tuoda?"
• Paikalliset vinkit: "Mitä suosittelette lähistöltä?"
• Joustavuus: "Voimmeko saapua aikaisemmin?"

Mitä majoittaja saa

• Jokaiseen kysymykseen vastataan kerran: Konversa vastaa toistuviin vieraiden kysymyksiin tiedoistasi, joten sinun ei tarvitse kirjoittaa samaa vastausta uudelleen.
• Vieraan kielellä: Konversa tunnistaa kielen, jolla vieras kirjoittaa, ja vastaa sillä. Sinä et käännä mitään.
• Arviot vierailun jälkeen: Varausjärjestelmä lähettää lähdön jälkeen enintään kolme arviopyyntöä sähköpostilla (4 tunnin, 4 päivän ja 14 päivän kuluttua). Vieras vastaa tähtiarviolla.
• Sinun sääntösi, sinun sanasi: Konversa vastaa asettamillasi säännöillä, sävyllä ja tiedoilla. Sinä päätät, mitä se tietää.

Rakennettu majoittajan omaan verkkotunnukseen

Konversa ei ole erikseen asennettava lisäosa. Se toimii majoittajan omassa varausverkkotunnuksessa samoilla säännöillä, varustelulla, ehdoilla ja lisäpalveluilla, jotka majoitussivu näyttää — samoilla tiedoilla, joihin verkkotunnuksen allekirjoittama majoitustarjous (VRP) sitoutuu.

• Määritetty majoituksesi tiedoilla
• Vain vastauksia: se voi näyttää varausehdotuksen, ja vieras vahvistaa sen
• HemmaBo ylläpitää sitä osana tilausta

Usein kysytyt kysymykset

Mitä Konversa tekee?

Konversa vastaa vieraiden kysymyksiin majoituksestasi — saapuminen ja lähtö, järjestyssäännöt, varustelu, wifi, pysäköinti, lemmikit, lähellä olevat paikat ja muuta — antamiesi tietojen pohjalta. Kun vieras kysyy tiettyjä päiviä, se voi näyttää varausehdotuksen; vieras vahvistaa sen. Se ei varaa itse.

Miten Konversa toimii?

Kielimalli saa majoituksesi tiedot jokaisen kysymyksen mukana ja vastaa vieraan kielellä. HemmaBo valitsee ja ylläpitää mallin; sinun ei tarvitse tehdä mitään. Jos malli ei pysty vastaamaan, vieras näkee selvän virheilmoituksen arvauksen sijaan. Enintään 40 viestiä IP-osoitetta kohden 10 minuutissa.

Mihin kysymyksiin Konversa voi vastata?

Kaikkeen, mitä tietosi kattavat: saapumis- ja lähtöajat, järjestyssäännöt, wifi, lemmikkikäytäntö, pysäköinti, lähellä olevat paikat, liikenneyhteydet, kierrätys, varustelu, esteettömyys, peruutusehdot ja muuta. Jokainen vastaus tulee hallintapaneelistasi — usein kysytyt kysymykset, varustelu, järjestyssäännöt, lisäpalvelut ja omat ohjeesi.

Voiko Konversa varata vieraan puolesta?

Ei. Se voi näyttää varausehdotuksen, kun vieras haluaa tietyt päivät, ja vieras vahvistaa sen sivullasi. Se ei ota maksuja eikä muuta varauksia.

Miten otan Konversan käyttöön?

Kaikki, mitä Konversa tietää, tulee hallintapaneelistasi: varustelu ja tiedot, usein kysytyt kysymykset (enintään 20 kieltä kohden), järjestyssäännöt ja ehdot (peruutus, tupakointi, juhlat), lisäpalvelut (myöhäinen lähtö, siivous, polttopuut) ja vapaa tekstikenttä omille ohjeillesi. Ei teknistä asennusta.