HemmaBo Konversa

Gæster stiller spørgsmål. Konversa svarer på dit eget domæne, ud fra din boligs egne data, på gæstens sprog.

Hvad er Konversa?

Konversa svarer på gæsters spørgsmål på din bookingside ud fra det, du har udfyldt: husregler, faciliteter, FAQ, tilkøbsydelser og dine egne instruktioner. Tilbagevendende spørgsmål får det samme svar hver gang.

Svar ud fra din boligs data

En sprogmodel får din boligs data med hvert spørgsmål — husregler, faciliteter, FAQ, tilkøbsydelser, dine instruktioner og steder i nærheden — og skriver svaret ord for ord. Kan modellen ikke svare, ser gæsten en tydelig fejl i stedet for et gæt.

Hvad kan gæster spørge om?

Spørgsmål om din bolig og stedet omkring den

• Indtjekning: "Hvad er wifi-koden?"
• Kæledyr: "Må vi tage hunden med?"
• Lokale tips: "Hvad anbefaler I i nærheden?"
• Fleksibilitet: "Kan vi tjekke tidligt ind?"

Det får værten

• Hvert spørgsmål besvaret én gang: Konversa svarer på tilbagevendende gæstespørgsmål ud fra dine data, så du ikke skriver det samme svar igen.
• På gæstens sprog: Konversa genkender det sprog, gæsten skriver på, og svarer på det. Du oversætter intet.
• Anmeldelser efter opholdet: Bookingsystemet sender op til tre anmodninger om anmeldelse via e-mail efter udtjekning (efter 4 timer, 4 dage og 14 dage). Gæsten svarer med en stjernebedømmelse.
• Dine regler, dine ord: Konversa svarer med de regler, den tone og de fakta, du sætter. Du bestemmer, hvad den ved.

Bygget ind i værtens eget domæne

Konversa er ikke en tilføjelse, du installerer. Den kører på værtens eget bookingdomæne med de samme regler, faciliteter, betingelser og tilkøbsydelser, som boligsiden viser — de samme fakta, som domænets signerede opholdstilbud (VRP) står inde for.

• Konfigureret med din boligs data
• Kun svar: den kan vise et bookingforslag, og gæsten bekræfter det
• Vedligeholdes af HemmaBo som en del af abonnementet

Ofte stillede spørgsmål

Hvad gør Konversa?

Konversa svarer på gæsters spørgsmål om din bolig — ind- og udtjekning, husregler, faciliteter, wifi, parkering, kæledyr, steder i nærheden og mere — ud fra de data, du har udfyldt. Når en gæst spørger efter bestemte datoer, kan den vise et bookingforslag; gæsten bekræfter det. Den booker ikke selv.

Hvordan virker Konversa?

En sprogmodel får din boligs data med hvert spørgsmål og svarer på gæstens sprog. HemmaBo vælger og vedligeholder modellen; du gør intet. Kan modellen ikke svare, ser gæsten en tydelig fejl i stedet for et gæt. Højst 40 beskeder pr. IP-adresse pr. 10 minutter.

Hvilke spørgsmål kan Konversa svare på?

Alt, hvad dine data dækker: ind- og udtjekningstider, husregler, wifi, regler for kæledyr, parkering, steder i nærheden, transport, affaldssortering, faciliteter, tilgængelighed, afbestillingsbetingelser og mere. Hvert svar kommer fra dit dashboard — FAQ-poster, faciliteter, husregler, tilkøbsydelser og dine egne instruktioner.

Kan Konversa booke for gæsten?

Nej. Den kan vise et bookingforslag, når en gæst ønsker bestemte datoer, og gæsten bekræfter det på din side. Den tager ingen betaling og ændrer ingen booking.

Hvordan sætter jeg Konversa op?

Alt, hvad Konversa ved, kommer fra dit dashboard: faciliteter og detaljer, FAQ-poster (op til 20 pr. sprog), husregler og betingelser (afbestilling, rygning, fester), tilkøbsydelser (sen udtjekning, rengøring, brænde) og et fritekstfelt til dine egne instruktioner. Ingen teknisk opsætning.