HemmaBo Konversa
إجابات عن أسئلة الضيوف، من بيانات العقار الخاصة بالمضيف نفسه.
يطرح الضيوف أسئلة. يجيب Konversa عنها على نطاقك الخاص، من بيانات عقارك، بلغة الضيف.
ما هو Konversa؟
يجيب Konversa عن أسئلة الضيوف على موقع الحجز الخاص بك من المعلومات التي أدخلتها: قواعد المنزل والمرافق والأسئلة الشائعة والخدمات الإضافية وتعليماتك الخاصة. وتحصل الأسئلة المتكررة على الإجابة نفسها في كل مرة.
إجابات من بيانات عقارك
يتلقى نموذج لغوي بيانات عقارك مع كل سؤال — قواعد المنزل والمرافق والأسئلة الشائعة والخدمات الإضافية وتعليماتك والأماكن القريبة — ويكتب الإجابة كلمة كلمة. وإذا تعذّر على النموذج الإجابة، يرى الضيف رسالة خطأ واضحة بدلًا من تخمين.
ماذا يمكن أن يسأل الضيوف؟
أسئلة عن عقارك والمكان المحيط به
- الوصول: «ما كلمة مرور الواي فاي؟»
- الحيوانات الأليفة: «هل يمكننا إحضار كلبنا؟»
- نصائح محلية: «ماذا تنصحوننا قريبًا؟»
- المرونة: «هل يمكننا الوصول مبكرًا؟»
ما يحصل عليه المضيف
- كل سؤال يُجاب مرة واحدة: يجيب Konversa عن أسئلة الضيوف المتكررة من بياناتك، فلا تكتب الإجابة نفسها مرة أخرى.
- بلغة الضيف: يتعرّف Konversa على اللغة التي يكتب بها الضيف ويجيب بها. لا تترجم شيئًا.
- تقييمات بعد الإقامة: يرسل نظام الحجز حتى ثلاثة طلبات تقييم بالبريد الإلكتروني بعد المغادرة (بعد 4 ساعات و4 أيام و14 يومًا). ويجيب الضيف بتقييم بالنجوم.
- قواعدك وكلماتك: يجيب Konversa بالقواعد والنبرة والمعلومات التي تحددها. أنت تقرر ما يعرفه.
مدمج في نطاق المضيف الخاص
Konversa ليس إضافة تثبّتها. إنه يعمل على نطاق الحجز الخاص بالمضيف بالقواعد والمرافق والشروط والخدمات الإضافية نفسها التي تعرضها صفحة العقار — وهي المعلومات نفسها التي يلتزم بها عرض الإقامة الذي يوقّعه النطاق (VRP).
- مُعدّ ببيانات عقارك
- إجابات فقط: يمكنه عرض اقتراح حجز، ويؤكده الضيف
- تصونه HemmaBo ضمن الاشتراك
الأسئلة الشائعة
ماذا يفعل Konversa؟
يجيب Konversa عن أسئلة الضيوف حول عقارك — الوصول والمغادرة وقواعد المنزل والمرافق والواي فاي ومواقف السيارات والحيوانات الأليفة والأماكن القريبة وغير ذلك — من البيانات التي أدخلتها. وعندما يسأل الضيف عن تواريخ محددة، يمكنه عرض اقتراح حجز؛ ويؤكده الضيف. ولا يحجز من تلقاء نفسه.
كيف يعمل Konversa؟
يتلقى نموذج لغوي بيانات عقارك مع كل سؤال ويجيب بلغة الضيف. تختار HemmaBo النموذج وتصونه؛ ولا تفعل أنت شيئًا. وإذا تعذّر على النموذج الإجابة، يرى الضيف رسالة خطأ واضحة بدلًا من تخمين. حتى 40 رسالة لكل عنوان IP خلال 10 دقائق.
ما الأسئلة التي يمكن أن يجيب عنها Konversa؟
كل ما تغطيه بياناتك: أوقات الوصول والمغادرة، وقواعد المنزل، والواي فاي، وسياسة الحيوانات الأليفة، ومواقف السيارات، والأماكن القريبة، والمواصلات، وفرز النفايات، والمرافق، وإمكانية الوصول، وسياسة الإلغاء، وغير ذلك. وتأتي كل إجابة من لوحة التحكم — الأسئلة الشائعة والمرافق وقواعد المنزل والخدمات الإضافية وتعليماتك الخاصة.
هل يستطيع Konversa الحجز نيابةً عن الضيف؟
لا. يمكنه عرض اقتراح حجز عندما يريد الضيف تواريخ محددة، ويؤكده الضيف على موقعك. ولا يتلقى أي دفعة ولا يغيّر أي حجز.
كيف أُعدّ Konversa؟
كل ما يعرفه Konversa يأتي من لوحة التحكم: المرافق والتفاصيل، والأسئلة الشائعة (حتى 20 لكل لغة)، وقواعد المنزل والشروط (الإلغاء والتدخين والحفلات)، والخدمات الإضافية (المغادرة المتأخرة والتنظيف والحطب)، وحقل نص حر لتعليماتك الخاصة. دون أي إعداد تقني.