Veelgestelde vragen over direct boeken

Antwoorden op de meest gestelde vragen over directe boeking voor verhuurders.

Wat is directe boeking?

Directe boeking betekent dat gasten accommodaties direct bij u als eigenaar boeken — zonder tussenpersoon die de boeking, betaling of uw relatie met gasten beheert.

Wie is verantwoordelijk bij een directe boeking?

U als eigenaar bent verantwoordelijk voor de overeenkomst met de gast, betaling, communicatie en naleving van toepasselijke wetten en regelgeving in uw land.

Hoe worden betalingen verwerkt?

Betalingen worden direct van de gast naar u overgemaakt. HemmaBo gebruikt Stripe voor veilige betalingsverwerking.

Wie beheert gastgegevens?

U bezit en beheert alle gastgegevens. HemmaBo beheert de technische infrastructuur, maar de gasten zijn van u — niet van het platform.

Wanneer is directe boeking geschikt?

Directe boeking is geschikt voor verhuurders die langdurige controle willen over boekingen, prijsstelling en gastrelaties in plaats van afhankelijk te zijn van platformalgoritmen.

Kan ik mijn bestaande domein gebruiken?

Ja. U kunt uw bestaande domein verbinden met HemmaBo en wij configureren de infrastructuur. Hebt u een nieuw domein nodig, koop het dan bij een registrar naar keuze en verbind het — het domein behoort altijd u toe.

Is kalendersynchronisatie inbegrepen?

Ja. Agendasynchronisatie in twee richtingen via API — één agenda, geen dubbele boekingen. Het is inbegrepen in uw abonnement — zonder extra plugins. Directe boekingen vergrendelen de data in uw kalender direct.

Kunnen gasten vragen stellen over de accommodatie?

Ja. HemmaBo Konversa beantwoordt de vragen van uw gasten over uw accommodatie op basis van de informatie die u heeft ingevoerd, in de taal van de gast. Het is inbegrepen.