الأسئلة الشائعة عن الحجز المباشر

إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً حول الحجز المباشر لمالكي أماكن الإقامة.

ما هو الحجز المباشر؟

يعني الحجز المباشر أن يحجز الضيوف الإقامة مباشرة منك بصفتك المالك — دون وسيط يتحكم بالحجز أو الدفع أو علاقتك بالضيوف.

من المسؤول في الحجز المباشر؟

أنت بصفتك المالك مسؤول عن الاتفاق مع الضيف، والدفع، والمراسلات، والالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في بلدك.

كيف تُدار المدفوعات؟

تُحوَّل المدفوعات مباشرة من الضيف إليك. يستخدم HemmaBo خدمة Stripe لمعالجة المدفوعات بأمان.

من يتحكم ببيانات الضيوف؟

أنت تملك جميع بيانات الضيوف وتتحكم بها. يدير HemmaBo نظام موقع الحجز، لكن الضيوف لك — وليسوا للمنصة.

متى يكون الحجز المباشر منطقياً؟

يناسب الحجز المباشر المالكين الذين يريدون تحكماً طويل الأمد في الحجوزات والتسعير والعلاقات مع الضيوف بدلاً من الاعتماد على خوارزميات المنصات.

هل يمكنني استخدام نطاقي الحالي؟

نعم. يمكنك ربط نطاقك الحالي بـ HemmaBo ونحن نهيّئ النظام. وإذا احتجت إلى نطاق جديد، فاشترِه من أي مسجّل نطاقات واربطه — النطاق ملكك دائماً.

هل تُدرَج مزامنة التقويم؟

نعم. مزامنة التقويم في الاتجاهين عبر API — تقويم واحد، دون حجوزات مزدوجة. وهي مُدرَجة في اشتراكك — دون إضافات. الحجوزات المباشرة تقفل التواريخ في تقويمك فوراً.

هل يمكن للضيوف طرح أسئلة عن مكان الإقامة؟

نعم. يجيب HemmaBo Konversa عن أسئلة ضيوفك حول مكان إقامتك استناداً إلى المعلومات التي أدخلتها، بلغة الضيف. وهو مُدرَج.